最終更新日:2026/3/4

会社概要

▪会社名:兰州市稿尔商贸有限公司

▪代表者: 刘贵武

▪設立日:2026 年01月23日

▪納税者番号: 91620102MAK6WPK25T

▪住所: 甘肃省兰州市城关区张掖路街道通渭路1号房地产大厦27层-2702(C0411)(JQ)


hanwe-mall.comをご利用いただき、誠にありがとうございます。当店では、お客様に安心してお買い物をしていただけるよう、明確な返品・交換ポリシーを制定しております。このポリシーでは、返品や交換の条件と手続きを詳しく説明いたします。

返品・交換の条件

  • 商品受取後7日以内に返品もしくは交換の申請を行ってください。
  • 未使用かつ未開封の商品に限り、返品・交換を受け付けます。
  • 購入時のレシートまたは注文確認メールが必要となります。
  • 返品・交換プロセス

    手続きステップ説明
    連絡返品・交換希望の場合は、service@mail.hanwe-mall.comまでご連絡ください。
    審査お客様からの情報をもとに返品・交換の条件を満たしているか審査いたします。
    商品の返送審査完了後、指定の住所まで商品を返送してください。返送料はお客様負担となります。
    返金または交換品発送商品の状態を確認後、5〜15営業日内に返金または交換品を発送いたします。

    注意事項

  • 特別セール商品やクーポンを使用した商品の返品・交換は対象外となります
  • カスタマーサービス

    ご不明な点やサポートが必要な際は、以下の営業時間内にご連絡ください。

  • 営業時間: 月曜から金曜 9:00-18:00(祝日を除く)
  • 電話: +86 19224719412
  • メール: service@mail.hanwe-mall.com
  • この返品・交換ポリシーに関するご質問がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。お客様に満足いただけるサービスを提供できるよう、努めてまいります。